Cos’è il modello di business?
Per capire cos’è un modello di business possiamo partire da alcune definizioni tratte da illustri professionisti.
“Il modello di business è una di quelle cose di cui tutti riconoscono il valore, ma nessuno è in grado di definire“.
Michael Lewis
“Il modello di business è lo schema strategico scelto per trasformare il posizionamento in profitto“.
Lelio Lele Canavero
“Il business model descrive la logica con la quale un’azienda crea, distribuisce e cattura valore“.
Alexander Osterwalder
In parole semplici stiamo parlando degli obiettivi che un’azienda si pone e delle strategie che verranno messe in campo per raggiungerli.
A prima vista potrebbe sembrare banale: realizzo un prodotto o propongo un servizio e voglio guadagnare.
In realtà è tutto molto più complesso.
Quali sono i processi per realizzare il prodotto o il servizio?
A quale tipologie di persone lo voglio proporre?
Come raggiunto i potenziali clienti? Come mantengo i clienti acquisiti?
Quale esperienza vivono i miei clienti quando mi scelgono?
Di quali collaboratori, partner, fornitori ho bisogno?
Eventualmente, quali evoluzioni può subire nel tempo il modello?
Queste sono solo alcune delle domande che vanno a comporre il puzzle del business model.
Qual è il migliore modello d’affari? Esistono modelli errati?
Ovviamente non esiste un modello giusto o sbagliato.
Secondo noi un modello di business è valido se l’azienda fa profitti creando soddisfazione al cliente ideale.
Ovviamente nel mercato c’è anche chi genera profitti in maniera fraudolenta o prendendo per i fondelli i propri clienti, ma hanno vita breve e comunque non è questo il tema centrale.
Non è detto che se un’azienda ha dei problemi significa che sta adottando un modello errato, magari sta utilizzando delle strategie errate oppure sta compiendo delle azioni scorrette (la differenza tra strategia e azioni lo approfondiremo prossimamente), o magari è sbagliata la metodologia di comunicazione.
Che tu sia un’impresa avviata o una start-up è indispensabile studiare il proprio modello di business, organizzare le proprie strategie, scegliere il proprio posizionamento, conoscere la concorrenza e molto altro.
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